Inteligencia aplicada a los negocios

Es un chatbot orientado al cliente que emula la atención de un agente humano, y que puede interpretar consultas y realizar transacciones como cotización y venta de seguros de manera simple y rápida. Interactúa de manera completa con i-SOL®️, y cuenta con tecnología de Machine Learning que permite “entrenar” permanentemente al asistente virtual.

Aplicaciones Sugeridas

Acceso al Público General

Acceso a Clientes de la Entidad/Empresa

Características

Interfaz intuitiva

Permite ser operado de manera simple, ya sea en modo conversacional mediante ingreso de texto o en modo enriquecido, asistido mediante botones de acceso rápido a las funciones principales.

Integración

Interactúa de manera completa con i-SOL®️, principalmente para todas las transacciones relacionadas con seguros. Su arquitectura en capas permite integrarlo fácilmente en la página del cliente y otras plataformas.

Inteligencia Artificial

Cuenta con tecnología de Machine Learning, que permite “entrenar” al Asistente Virtual para que pueda resolver nuevas formulaciones de consultas y transacciones, o preguntas no interpretadas anteriormente.

Flexibilidad

Tanto su interfaz como sus circuitos pueden ser reconfigurados para cumplir con el diseño institucional y las funciones de negocio requeridas por cada organización.

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